CMR Tunisie : renouvellement des normes ISO 9001, 14001 et 45001

L'audit de nos trois certifications ISO 9001 (Qualité), ISO 14001 (Environnement) et ISO 45001 (Sécurité) s'est achevé récemment. Leur renouvellement a été prononcé par l'auditeur !

L'évaluation a pu se dérouler dans d'excellentes conditions de transparence et de coopération de la part de tous les collaborateurs de CMRT. La clarté des échanges a également été soulignée. Les auditeurs ont basé leur travail sur un échantillonnage de nos pratiques, étudiant notre fonctionnement en prenant différents exemples.

En regardant de plus près le rapport final de l'AFNOR, on se rend bien compte de l'excellent résultat obtenu : 5 points forts, 0 non-conformités majeures et 4 non-conformités mineures.

Parmi les points forts identifiés, on détaille :
- La maîtrise du processus et capitalisation sur le savoir-faire
- Le leadership et les compétences managériales du top management
- Les valeurs affichées et mises en œuvre par le Groupe
- Les compétences opérationnelles démontrées
- La possibilité de monter en compétences grâce à une plateforme de E-Learning couvrant tous les aspects : techniques, soft skills .

Quant aux non-conformités mineures, elles concernent les points suivants :
- CMRT n'a pas informé ses partenaires et ses collaborateurs de ses exigences QHSE
- Le Groupe a réalisé des audits internes qui ne fournissent pas d'informations permettant de déterminer si le système de management QSE est conforme aux exigences des normes applicables
- La gestion des stocks produits n'est pas totalement efficace. La manipulation, l'emballage et le stockage ne sont pas maîtrisés
- CMRT ne sait pas répondre à des situations d'urgence réelles (marée noire), les tests et exercices périodiques visant à évaluer cette capacité de réaction n'ayant pas été réalisés.

Félicitations à toute l'équipe CMRT pour la réussite de l'audit !