Gestionnaire ADV (H/F) - CDI

PROCALY est une entreprise industrielle à taille humaine basée à Vourles (69390) et fait partie du groupe international CMR Group. Reconnue pour ses techniques spécifiques de câblage et son savoir-faire unique, PROCALY est un acteur incontournable dans le domaine du câblage électrique. Depuis plus de 30 ans, nous concevons, fabriquons et industrialisons des équipements électriques intégrés dans les projets de nos prestigieux clients issus des secteurs du transport ferroviaire, de la défense, de la marine, du forage et de l’énergie.

Comment nous concevons le travail ?
CMR encourage une culture basée sur l’exigence et la bienveillance, impliquant le respect de ses clients comme de ses collaborateurs. La diversité et l’esprit entrepreneurial font parties de l’ADN de CMR depuis sa création et sont des valeurs illustrées au quotidien par nos collaborateurs de 24 nationalités différentes au sein du groupe, dont 47% de femmes.

Mission(s) générale(s) et finalité :
En tant que Gestionnaire ADV (H/F), vous serez en charge de coordonner les opérations de ventes auprès des clients en assurant un suivi logistique, administratif et financier afin de répondre aux attentes des clients en matière de délais.

Description des activités
• Enregistrer les commandes clients.
• Collecter les plannings des besoins clients fermes et prévisionnels.
• Compiler la capacité de production et la disponibilité de matières.
• Actualiser la planification des ordres de fabrication versus besoins clients.
• Programmer et suivre les livraisons.
• Établir les factures clients.
• Produire des reportings sur les délais et retards.
• Traiter et suivre les litiges, dialoguer avec les clients et transporteurs.
• Suivre et ajuster le prévisionnel de la facturation.
Vous serez amenée à travailler avec l’ensemble des différents services de l’entreprise comme la production, les chargés d’affaires et les autres acteurs de la chaine logistique.

Qualifications
• Connaissances des procédures commerciales, de planification et de logistique.
• Pratique de l'anglais appréciée.
• Connaissance des outils bureautiques (excel, ERP).

En rejoignant PROCALY, vous intégrez une entreprise reconnue pour son expertise et son innovation, avec des perspectives d’évolution dans un environnement de travail stimulant et convivial, tout en bénéficiant de la force d’un groupe international, CMR Group. La politique RH prône l’expérience collaborateur et le développement des compétences à travers différents biais : formations mais aussi coaching, mentoring, et mobilité interne nationale ou internationale.

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